# PAROLE CHIAVE

- Ricerca
- Affiancato da un consulente
- Assistenza personalizzata
- Supporto nella ricerca
- Consulenza dedicata

## STEPS

1. **Introduzione al Servizio**: L'interessato ci contratta tramite Idealista, Casa.it etc per richiedere informazioni su un annuncio. Viene guidato alla visita del sito InfoAlloggi.it e informato del servizio di ricerca.
2. **Profilazione utente**: Tramite i messaggi, email, chiamate o WhatsApp, si raccolgono informazioni sulle esigenze abitative dell'interessato (budget, zona, tipologia di alloggio, tempistiche).
3. **Proposta del Servizio**: Si spiega il funzionamento del servizio di ricerca, le possibili opzioni in quanto ad immobili e i costi associati.
Si precompila il profilo, documenti utente, preferenze ri ricerca e si invia il link per la registrazione.
4. **Registrazione e Pagamento**: L'interessato completa la registrazione sul sito e procede con il pagamento del servizio.
5. **Fruizione del servizio**: L'utente contatta i proprietari degli immobili proposti, organizza visite e/o richiede l'accesso ad altri immobili tra quelli disponibili nel sito.
6. **Conferma**: Una volta trovato l'alloggio, l'utente notifica il suo interesse a confermare la locazione. Allegando il doc di motivazione nel caso di locazione transitoria. Il consulente recepisce la conferma e convalida la compatibilità dell'immobile con le esigenze dell'utente e accetta la conferma.
7. **Saldo e Contratto**: L'utente procede con il saldo del servizio, basato sul tipo di servizio scelto (stabile o transitorio) e alle preferenze di ricerca indicate e basate sull'effettivo immobile confermato. Viene predisposto il contratto di locazione e viene inviato all'utente.
8. **Post Contratto**: Nel caso di locazione stabile l'utente salda il costo del contratto redatto. La ricevuta di registrazione viene caricata una volta ottenuta.